1- Las reservas son únicamente via web.

2- Los emails, WhatsApp y llamadas telefónicas son únicamente para informes.

3- Los pagos se realizan al momento de concretar la reserva por medio de tarjeta de débito o crédito.

4- Las facturas las emite el sistema de manera automática según los datos que ud proporciona, somos responsables inscriptos, y emitimos Facturas A o B.

5 – Una vez que ud ingreso su reserva en nuestro sistema, recibirá un email con la confirmación vía email, por favor verifique que el correo electrónico informado es el correcto. El sistema le proporcionara un número de reserva. También vía email recibirá las indicaciones de cómo encontrarnos en el aeropuerto o bien el horario de búsqueda para los vuelos de salida.
También en la confirmación recibirá estas mismas condiciones, que al momento de reservar y pagar una reserva, implican la aceptación de las mismas.

6- Siempre ingrese un teléfono de contacto para poder mantenerlo informado en caso de cambios de último momento en el servicio, siempre debe ir con el código de área sin O, y sin el 15. Ej 280 4873000

7- La dirección que debe proporcionar en el sistema de reservas, debe ser en el domicilio u hotel, que debemos llevarlo o buscarlo en Puerto Madryn.

8- Los datos ingresados en la reserva, desde su información personal hasta la fecha y número de vuelo, son de su entera responsabilidad.

9- Si su vuelo no se encuentra listado en el sistema, por favor comunicarse vía email, para poder ayudarlo a encontrar el mismo, no ingrese reservas con otro número de vuelo que no es el suyo, de lo contrario nuestro servicio no será eficiente.

10- Las cancelaciones o modificaciones deben solicitarse con 24hs de antelación al viaje, de lo contrario se cobra el 100% del importe abonado.
Cancelando con 24hs de antelación o más, se puede optar por la devolución del importe abonado, o mantener el crédito por el importe abonado. Dicho crédito tendrá una validez de 1 año a partir de la cancelación.

11- Cuando los vuelos sufren demoras considerables, de más de 30 a 45 minutos, nuestro personal de reservas se comunicará con ud, para informar acerca de los cambios de horario, si los hubiera, en nuestro servicio de traslados.

12- Si su vuelo ha sido cancelado, o bien modificado, por favor informar acerca de dicho cambio, así podemos modificar su reserva.

1- Trasladamos pasajeros desde y hacia Puerto Madryn, en los vuelos que llegan o parten desde el Aeropuerto de Trelew y/o el aeropuerto de Puerto Madryn.El servicio es con combis para 16 pasajeros o bien vehículos de hasta 6 pasajeros para servicios privados (los servicios privados son reserva previa únicamente).

2- Los horarios establecidos para los vuelos que salen desde Trelew están calculados con tiempo suficiente para búsqueda en la ciudad, los 60 kms de ruta, asi como llegada al aeropuerto 1 hora y ½ de antes de la salida de cada vuelo, permitiéndole realizar check in y despacho de su equipaje.

3- Los pasajeros deben acercarse a nuestro mostrador en el aeropuerto de Trelew.
Y en el aeropuerto de Madryn acercarse hasta el vehículo que esta en la darsena de estacionamiento

4- Contamos con un mostrador en el hall de llegadas en el Aeropuerto de Trelew, es el segundo de mano izquierda, luego de retirar su equipaje, cuenta con un cartel que dice “Transfer Pto Madryn”.

5- Todas las reservas son ONLINE, NO tomamos reservas vía email, SMS o Whatsapp, nuestro número de Whatsapp es solo informativo, no tomamos reservas ni pagos vía Whatsapp o SMS.

6- Los pagos se realizan en nuestra web.

7- La dirección que solicitamos en el formulario es en Puerto Madryn, la misma es para saber dónde llevarlo o buscarlo en la ciudad, ya que nuestro servicio es puerta a puerta (incluidas quintas del mirador y solanas de la Patagonia), también es válido los nombres de los hoteles o complejos de departamentos.

8- Nombre y apellido completo de 1 solo pasajero en caso de que sean más de 1.

9- El formulario web es solo para reservas, para consultas nuestro email es info@transferpmy.com y vía telefónica al 280-487-3000

10- Nuestros horarios de atención telefónica son todos los días de 09:00 am 14:00 hs y de 17:00 a 20:00 hs

Nuestra empresa presta servicio de traslado desde y hacia Puerto Madryn, en los vuelos que llegan o parten desde el aeropuerto de Trelew y/o el aeropuerto de Puerto Madryn. Atendemos todos los vuelos, que llegan y parten de Aerolíneas Argentinas y Flybondi. Lo llevamos hasta cualquiera de los hoteles de la ciudad de Puerto Madryn o bien domicilios. Para concretar una reserva necesitamos su fecha de viaje, numero de vuelo, cantidad de pasajeros que viajan y el hotel o domicilio donde se hospedan en Puerto Madryn.

(*) Lugares de la ciudad de Puerto Madryn, que por razones de logística y seguridad no realizamos el servicio puerta a puerta, Barrio Mapu Ngefu, Barrio San Miguel, Barrio Pte. Peron, Barrios Pujol I y II, Barrio El Porvenir, Parque Industrial Pesquero y Parque Ecológico El Doradillo.

(**) Por favor tener en cuenta que el horario de búsqueda de Pto Madryn a Trelew, es “a partir de” realizamos la búsqueda de pasajeros en diferentes puntos de la ciudad, por lo cual no siempre su domicilio u hotel es el primero en ser recogido.

Nuestra empresa se encuentra operando desde el año 2012, y contamos con un staff ampliamente capacitado, para llevarlo a su destino de manera segura, a tiempo y confortablemente.

Por medio de licitación pública, el Concesionario del Aeropuerto Marcos A Zar de la ciudad de Trelew, la empresa London Supply, otorgo a nuestra empresa, Transfer Aeropuerto SRL la concesión del servicio regular de transfer de pasajeros entre Puerto Madryn y el Aeropuerto antes mencionado.

Contamos con una flota de vehículos que nos permite proveer el servicio en todos los vuelos que llegan y salen desde el Aeropuerto de Trelew, en todos los horarios de operación.

Desde el día 1º de Octubre de 2012, brindamos el servicio regular de transfer de pasajeros, entre la ciudad de Puerto Madryn y el Aeropuerto de Trelew Alte. Marcos A Zar (y Viceversa). En la ciudad de Puerto Madryn contamos con una oficina, con personal bilingüe, para la recepción telefónica y vía email, de reservas de pasajeros con destino al Aeropuerto de Trelew.

Operamos todos los vuelos de Aerolíneas Argentinas y Flybondi.

Nuestro horario de atención telefónica es de 09:00 a 14:00 hs y de 17:00 a 20:00 hs, las reservas son vía nuestra web segura, las 24 hs, los 7 días de la semana, los 365 días del año.